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FAQ - Questions fréquentes

1- Général

Comment faites-vous pour offrir des logiciels ?

Nous n’offrons pas de logiciels. Nous sommes un annuaire qui référence les logiciels gratuits et libres disponibles sur Internet.

Qui dois-je contacter si j'ai un problème avec un logiciel ?

Vous devez contacter l’éditeur du logiciel. Vous trouverez l’adresse de son site sur la fiche d’un logiciel.

Comment avoir gratuitement un logiciel payant ?

Ceci n’est pas possible. Nous ne référençons et proposons que des logiciels gratuits et/ou libres.

Est-ce légal de télécharger un logiciel sur votre site ?

Oui. Ces logiciels sont des freeware ou des logiciels libres. Vous pouvez donc les télécharger et les utiliser sans risque. Nous ne proposons aucun logiciel payant ou piraté.

Etes-vous l'éditeur des logiciels que vous proposez ?

Non. Nous référençons les logiciels mais ne ne développons pas ces derniers. Sur chaque fiche de logiciel, vous pouvez trouver l’adresse du site de l’éditeur.

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2- Inscription / Connexion

Pourquoi dois-je m'inscrire sur votre site ?

L’inscription n’est pas obligatoire mais elle vous apporte la possibilité d’accéder aux fonctionnalités réservées aux membres. Plus d’infos sur les possibilités sur http://dev.lelogicielgratuit.com/pourquoi-sinscrire

Je ne parviens pas à me connecter, quel est le problème ?

Avant de pouvoir se connecter vous devez avoir validé votre compte en cliquant sur le lien de confirmation qui vous a été envoyé par email. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau en cliquant sur “j’ai oublié mon mot de passe”.

Je ne reçois pas le mail de confirmation d'inscription

Commencez par vérifier votre dossier “Spam” ou “courriers indésirables”. Il arrive que ce mail puis être classé dans ce dossier. Ensuite, si vous le pouvez regarder directement sur le webmail de votre opérateur. Certains opérateur (comme hotmail) laissent les indésirables sur le webmail. Attendez ensuite un délai de 24h avant de nous contacter. Il se peut que la remise du message soit différée et que vous tardiez à le recevoir. Passé ce délai de 24h, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact et en précisant votre adresse de messagerie.

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3- Logiciels / Tutoriaux

Comment ajouter un logiciel ?

Pour ajouter un logiciel, vous devez vous connecter puis aller sur la page http://dev.lelogicielgratuit.com/proposer-un-logiciel. Vous serez invité à renseigner un formulaire avec les informations relatives au logiciel.

J'ai ajouté un logiciel, mais il n'apparait pas.

Avant d’être visible, votre logiciel doit avoir été approuvé par un modérateur.

Pourquoi avez-vous refusé mon logiciel ?

Nous n’acceptions que les logiciels entièrement gratuits ou libres. Nous refusons les versions d’évaluation limités en fonctionnalités ou dans le temps. D’autre part nous n’acceptions pas les logiciels pirates, les logiciels contenant des espions ou des virus. Si vous pensez que votre logiciel a été refusé par erreur, vous pouvez nous écrire en justifiant votre demande.

Pourquoi avez-vous supprimé mon logiciel ?

Si votre logiciel a été supprimé c’est qu’il ne correspondait plus aux critères du site. Nous n’acceptons que les logiciels entièrement gratuits ou libres. Nous refusons les versions d’évaluation limités en fonctionnalités ou dans le temps. D’autre part nous n’acceptions pas les logiciels pirates, les logiciels contenant des espions ou des virus. Si vous pensez que votre logiciel a été supprimé par erreur, vous pouvez nous écrire en justifiant votre demande.

Comment signaler un logiciel non gratuit ou posant problème ?

Dans la colonne de droite de la fiche des logiciels, vous avez un lien “Signaler un logiciel”. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour nous signaler le logiciel et détailler votre rapport.

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4- Partie rédactionnelle

Comment proposer un article ?

Pour proposer un article vous devez être connecté et vous rendre sur la page : http://dev.lelogicielgratuit.com/proposer-un-article. Une fois validé votre article apparaitra sur notre site.

J'ai proposé un article mais il n'apparait pas.

Avant d’être visible sur notre site, votre article doit avoir été validé par notre équipe de modérateurs. dès validation, il sera visible.

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