Os Ticket
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Os Ticket est une application de gestion d'incidents / Demandes clients.
Le système se compose de deux parties :
- Une partie pour le client qui peut suivre ou déposer des demandes.
- Une partie pour l'équipe commerciale ou de support qui répondra.
Il est possible de paramétrer plusieurs boites de messageries dans lesquelles Os ticket récupèrera automatiquement les messages. Il pourront être attribué automatiquement à un groupe de personne (commercial, support, administratif, ...).
L'interface côté client peut être traduits, mais l'interface de suivi admin reste en Anglais.
Nécessite PHP 4.3+ et MySQL 4.4+
- Version du logiciel gratuit : 1.6
- Type de licence logiciel : Logiciel Libre
- Langues disponibles du logiciel : Français
- Auteur / Editeur du logiciel gratuit : Os Ticket
- Total des téléchargements du logiciel : 2552 fois
- Logiciel gratuit publié le : 11 Juillet 2011
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